Veilig en snel bestellen
14 dagen retourrecht
Zeer snelle levering
Zorgvuldig verpakt

Veelgestelde vragen

Een Deal Bestellen

  • Hoe bestel ik een deal?

    Het bestellen van een deal is hieronder stapsgewijs omschreven.

    Stap 1: klik bij de gewenste deal op 'Yes Nu bestellen'

    Stap 2: vul de gevraagde gegevens in, en kies uw betalingsmethode en druk op nu deal afronden.

    Stap 3: betaal bij uw bank en klik op verder.

    Nu is de bestelling voltooid.

    U ontvangt nu een mail met de gegevens van uw bestelling.

Garantie Vragen

  • Heb ik garantie op artikelen uit een Deal

    Voor alle artikelen die u bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie.
    Dit betekent dat een artikel in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren.
    Wanneer u een artikel ontvangt waarbij dit niet het geval is, voorzien wij u graag zo snel mogelijk van een passende oplossing.
    Afhankelijk van uw artikel doen wij dit door vervanging, reparatie of terugbetaling.

    Defecten kunt u Melden door een mail te sturen met de klacht en een foto van de klacht naar info@hengelsportkorting.nl

Vragen over de Bezorging

  • Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?

    Al de Bestellingen worden via DPD verzonden naar het ingevulde adres.

  • Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

    Bij alle deals op onze website staat een indicatieve levertijd aangegeven. 

  • Kan ik mijn bestelling volgen?

    Ja, als uw bestelling word verzonden krijgt u een mail met de datum en bezorgtijd van de bestelling.

  • Wat zijn de verzendkosten in Nederland en naar Belgie?

    Onze verzendkosten zijn in Nederland en Belgie per bestelling.

    Pakket: 6,99


    Wanneer u de bestelling retour stuurd, zijn deze kosten voor u.

Betaalmethoden

  • Kan ik via ideal betalen?

    Deze betaalmethode is alleen mogelijk voor bestellingen binnen Nederland. Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.

  • Kan ik betalen via bancontact/mrcash

    Deze betaalmethode is alleen mogelijk voor bestellingen binnen Belgie. Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank

  • Kan ik betalen met SOFORT Banking

    Deze betaalmethode is alleen mogelijk voor bestellingen binnen Belgie. Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank

  • Kan ik betalen via Paypal

    Deze betaalmethode is  mogelijk voor bestellingen binnen Nederland en Belgie.
    Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen paypal account. U rekent af in uw vertrouwde Paypal betaalomgeving.

  • Betalen via Creditcard.

    Het betalen via creditcard is mogelijk via een account bij paypal.

Deal Retourneren

  • Kan ik mijn Deal retourneren?

    Onbeschadigde en ongeopende Deals kunt u binnen 14 dagen retourneren.

    Als u een artikel beschadigd heeft ontvangen of wanneer dit defect is geraakt, dan verwijzen wij u naar de veelgestelde vragen over garantie.

    Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Hengelsportkorting niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een Track & Trace code en bewaar deze goed.

  • Wat zijn de voorwaarden om mijn artikel te retourneren?

    Aan de volgende voorwaarden dient een artikel te voldoen om te retourneren:
    U kunt een artikel retour sturen binnen 14 dagen.
    De termijn gaat in op de dag na ontvangst van uw bestelling
    Het artikel wordt alleen retour geaccepteerd als het in de originele staat en verpakking wordt teruggestuurd.
    Daarom adviseren wij u om te allen tijde de geleverde toebehoren te bewaren.
    De orginele factuur dient meegestuurd te worden in de verpakking.

    Eventuele kosten en het risico van het retourzenden zijn voor rekening van de klant.

  • Krijg ik automatisch mijn geld terug als ik mijn artikel retourneer?

    Als de Deal weer in ons bezit is wordt het betaalde bedrag binnen 7 werkdagen teruggestort.

  • Waar en hoe moet ik mijn artikel retouneren?

    Stuur de bestelling met originele factuur terug naar:

    Hengelsportkorting
    Afdeling deals Retour
    Ringdijk 57
    2461bx Ter Aar
    Nederland

    Uw retourzending wordt in behandeling genomen en het factuurbedrag van de betreffende deal wordt aan u geretourneerd.
    Hengelsportkorting houdt zich het recht voor om toekomstige bestellingen niet meer in behandeling te nemen.

    Mochten wij de retourzending niet kunnen verwerken omdat bijvoorbeeld niet aan de voorwaarden is voldaan, dan ontvangt u de goederen terug op het oorspronkelijke afleveradres.
    De betalingsverplichting blijft in dat geval bestaan.